開創(chuàng)茶營(yíng)銷“個(gè)性化服務(wù)”新時(shí)代|茶葉品牌營(yíng)銷策劃
鳴龍茶業(yè)背景介紹
鳴龍茶業(yè)于1998年在中國(guó)上海創(chuàng)立,是上海地區(qū)最大的綜合性茶葉連鎖企業(yè),在上海、浙江、江蘇、安徽、廣東、廣西等省擁有品牌連鎖直營(yíng)店120多家,員工逾600人,致力于優(yōu)質(zhì)茶葉及其衍生品的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及健康茶文化推廣。
但作為上海綜合排名第一的茶葉品牌,鳴龍茶業(yè)在2012年之前,仍然局限于商超模式,市場(chǎng)定位不明確,商業(yè)模式過(guò)于單一,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,文化系統(tǒng)極不完善,營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)及營(yíng)銷模式陳舊而單一,因此在向全國(guó)品牌前進(jìn)的道路上遭遇著種種困境。
全體系規(guī)劃,全方位升級(jí)
針對(duì)上海鳴龍茶業(yè)項(xiàng)目,立倫項(xiàng)目組深入調(diào)研,洞察中國(guó)茶市場(chǎng)本質(zhì),協(xié)助鳴龍茶業(yè)打破發(fā)展瓶頸,對(duì)企業(yè)進(jìn)行了全體系的規(guī)劃,重新構(gòu)建起其全新的“連鎖加盟+商超”模式,獨(dú)特的品牌文化系統(tǒng),極大地重塑和提升了鳴龍茶業(yè)的品牌形象。
品牌文化:
1、創(chuàng)造性地提出茶文化、時(shí)尚生活文化、健康文化和企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一,將“健康、品味、文化”的茶生活方式融入企業(yè)文化,植入企業(yè)經(jīng)脈,貫穿整個(gè)文化系統(tǒng)。
2、以“健康茶生活專家”為品牌口號(hào),高屋建瓴,塑造出時(shí)尚、健康、養(yǎng)生的品牌理念,為每一個(gè)顧客提供健康好茶、品味好茶與文化好茶,塑造出屬于每一個(gè)顧客的健康茶生活。
3、深度挖掘企業(yè)文化內(nèi)涵,賦予鳴龍茶業(yè)以“快樂(lè)”為主旨的企業(yè)文化,并賦予其以“健康•服務(wù)•創(chuàng)新”為主體的企業(yè)核心價(jià)值觀,創(chuàng)意解說(shuō)新穎獨(dú)特的企業(yè)文化精髓,樹立鳴龍茶業(yè)鮮明獨(dú)特的企業(yè)形象。
4、重新梳理產(chǎn)品規(guī)劃線,結(jié)合文化系統(tǒng),融入中國(guó)傳統(tǒng)情節(jié)禮義,進(jìn)行創(chuàng)新性產(chǎn)品命名,使品牌文化與產(chǎn)品緊密貼合,保證品牌傳播統(tǒng)一性。
品牌形象:
1、依據(jù)品牌文化,全新打造企業(yè)、品牌VI設(shè)計(jì),重新全面塑造企業(yè)、品牌的視覺(jué)形象,在賦予鳴龍茶業(yè)深厚文化內(nèi)涵的同時(shí),更添加了其作為現(xiàn)代企業(yè)的生機(jī)和活力。
2、依據(jù)全新產(chǎn)品線規(guī)劃,結(jié)合文化系統(tǒng),融入新穎時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念,針對(duì)鳴龍市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)出多系列令人耳目一新的產(chǎn)品包裝,樹立了鳴龍茶業(yè)獨(dú)具一格的品牌形象和產(chǎn)品形象。
市場(chǎng)定位及營(yíng)銷策略——開啟“個(gè)性化服務(wù)”時(shí)代
1、調(diào)研中國(guó)茶行業(yè)市場(chǎng)狀況,洞悉茶行業(yè)市場(chǎng)本質(zhì),并結(jié)合鳴龍茶業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀,全面深刻剖析鳴龍茶業(yè)以往發(fā)展模式所存在的利弊,確定了鳴龍“中高端茶葉品牌(禮品+自喝)”的市場(chǎng)定位,直營(yíng)與加盟并進(jìn)的發(fā)展模式,“茶葉銷售+茶文化傳播”的終端定位,以“個(gè)性化服務(wù)”為標(biāo)志的營(yíng)銷模式,全面制定了鳴龍未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,確定了鳴龍茶業(yè)